Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

R11 Sp. z o.o.
ul. Metalowców 31, 54-156 Wrocław
NIP: 8943192862

2. Operator obiektu

Bieżącą obsługę rezerwacji, kontakt z Gośćmi oraz operacyjne zarządzanie obiektem Długa Grobla 6 Apartments Old Town prowadzi w imieniu Administratora operator obiektu:

Ro Real Estate Sp. z o.o.
ul. Jaglana 6D, 80-749 Gdańsk
KRS: 0001204108
NIP: 5833552513
REGON: 543186955

Operator przetwarza dane osobowe Gości w zakresie niezbędnym do obsługi zapytań, rezerwacji i pobytu (m.in. kontakt telefoniczny, e-mailowy oraz przez WhatsApp, korespondencja związana z zameldowaniem) w imieniu i na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych zawartej z Administratorem (art. 28 RODO). Za zgodność przetwarzania z przepisami o ochronie danych osobowych odpowiada Administrator.

3. Kontakt w sprawie danych osobowych

W bieżących sprawach związanych z rezerwacją i pobytem można kontaktować się z Operatorem obiektu:

• e-mail: info@dlugagrobla6.pl
• telefonicznie: +48 515 565 606 lub +48 660 032 799

We wszystkich formalnych sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych — w tym w celu skorzystania z praw opisanych w punkcie 8 — należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem:

• korespondencyjnie: R11 Sp. z o.o., ul. Metalowców 31, 54-156 Wrocław

Zapytanie skierowane do Operatora, dotyczące realizacji praw wynikających z RODO, zostanie niezwłocznie przekazane Administratorowi.

4. Cel i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• obsługa zapytań i rezerwacji przesyłanych telefonicznie, e-mailowo, przez WhatsApp lub za pośrednictwem platformy Booking.com (art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania niezbędne do zawarcia i wykonania umowy),
• realizacja usługi noclegowej, w tym zameldowanie Gości oraz bieżący kontakt prowadzony przez Operatora obiektu (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — wykonanie umowy oraz obowiązki wynikające z przepisów prawa),
• wystawianie dokumentów księgowych i rozliczenia podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz udzielanie odpowiedzi na zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora).

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

5. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje wyłącznie pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego, technicznego działania. Strona nie korzysta obecnie z narzędzi analitycznych ani marketingowych plików cookies. W przypadku wdrożenia takich narzędzi w przyszłości (np. Google Analytics) Użytkownicy zostaną o tym poinformowani, a zgoda zostanie zebrana zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym poprzez odpowiedni baner informacyjny.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie je zablokować — może to jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe są przekazywane Operatorowi obiektu (Ro Real Estate Sp. z o.o.) w zakresie niezbędnym do bieżącej obsługi rezerwacji, kontaktu z Gośćmi i zarządzania obiektem, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, o której mowa w punkcie 2. Dane mogą być ponadto przekazywane innym podmiotom wspierającym Administratora lub Operatora w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom usług księgowych, hostingowych i IT, a także platformie Booking.com w zakresie niezbędnym do obsługi rezerwacji dokonanych za jej pośrednictwem. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez zapewnienia odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przepisami RODO.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego, a w zakresie ustalenia lub dochodzenia roszczeń — do czasu ich przedawnienia.

8. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do obsługi zapytania lub realizacji rezerwacji.

9. Dane kontaktowe

Obiekt i bieżąca obsługa (Operator):

Długa Grobla 6 Apartments Old Town
ul. Długa Grobla 6, 80-754 Gdańsk
Operator: Ro Real Estate Sp. z o.o., ul. Jaglana 6D, 80-749 Gdańsk
Telefon: +48 515 565 606 / +48 660 032 799
E-mail: info@dlugagrobla6.pl

Administrator danych osobowych:

R11 Sp. z o.o.
ul. Metalowców 31, 54-156 Wrocław

10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na tej podstronie.